Chính sách thanh toán của Công ty TNHH LAS Việt Nam

I. Phương Thức Thanh Toán

Công ty TNHH LAS Việt Nam cung cấp các phương thức thanh toán sau để thuận tiện cho khách hàng:

  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD):
    • Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng.
    • Phương thức này chỉ áp dụng cho các đơn hàng trong phạm vi nội thành hoặc các khu vực hỗ trợ dịch vụ COD.

II. Quy Trình Thanh Toán

  1. Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng:
    • Khách hàng chọn sản phẩm mong muốn và thêm vào giỏ hàng.
  2. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng:
    • Khách hàng kiểm tra lại giỏ hàng và nhấn vào nút “Thanh toán”.
    • Điền đầy đủ thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán phù hợp.
  3. Thực hiện thanh toán:
    • Đối với thanh toán khi nhận hàng, khách hàng chỉ cần xác nhận đơn hàng và chờ nhận hàng.
  4. Xác nhận đơn hàng:
    • Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi email xác nhận đơn hàng cho khách hàng.
    • Đối với thanh toán COD, email xác nhận đơn hàng sẽ được gửi ngay sau khi khách hàng hoàn tất quy trình đặt hàng.

III. Chính Sách Hoàn Tiền

  1. Điều kiện hoàn tiền:
    • Khách hàng được quyền yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp: sản phẩm bị lỗi, không đúng mô tả, hoặc khách hàng hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao đi.
  2. Quy trình hoàn tiền:
    • Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH LAS Việt Nam qua số điện thoại hoặc email để yêu cầu hoàn tiền.
    • Sau khi xác nhận yêu cầu hoàn tiền hợp lệ, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền trong vòng 7-10 ngày làm việc.
  3. Phương thức hoàn tiền:
    • Tiền sẽ được hoàn về tài khoản mà khách hàng đã sử dụng để thanh toán.
    • Đối với thanh toán COD, khách hàng cần cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để chúng tôi thực hiện hoàn tiền.

IV. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về chính sách thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Công ty TNHH LAS Việt Nam
  • Văn phòng: 25/71 Thạnh Lộc 19, phường Thạnh Lộc, quận 12, thành phố Hồ Chí Minh
  • Nhà máy sản xuất: 168 Bình Hòa 06, phường Bình Hòa, thành phố Thuận An, tỉnh Bình Dương.
  • Số điện thoại: 0909.652.109
  • Email: [email protected]

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và tiện lợi. Xin chân thành cảm ơn!